自2017年7月1日起,Datavideo洋铭将为中国大陆的用户提供三年的产品免费保修服务。

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这是一个自然而然的决定,我们希望更加贴近用户,让用户可以心无旁骛、没有后顾之忧地使用Datavideo洋铭的产品。如果按照一般理解的“行业惯例”我们完全可以将产品保修期限维持在一年,不过我们决定不遵循这个行业惯例。这个决定不仅为了回馈广大用户长久以来对Datavideo洋铭产品的支持与肯定,同时也代表我们对产品品质有着无与伦比的自信。

视频制作领域向来都是各种国际大厂的必争之地,各大厂商都不遗余力在产品设计上提供高端视频质量、前瞻尖端技术及坚固耐用外型,却经常忽略使用者最重要的需求——优秀的产品售后服务与保修期限,有了这些保障才能让用户没有后顾之忧,专注于视频创作。

洋铭深知消费者对产品质量和保修的期望,为此Datavideo骄傲地宣布从今年7月1日起为用户提供三年免费保修,我们用三年免零件费、免检测费、免维修费的大胆承诺来满足用户的需求。Datavideo除了质量、技术之外,再次用免费保修领先业界。

三年产品保修的承诺也代表着我们对高质量服务的坚持及守护。此刻,凡购买Datavideo产品,于30天内至官方网站登录注册即可免费从一年升级为三年保修。而对于老顾客的权益我们也绝不忽视,针对过去已购入Datavideo产品的用户,我们也愿意给予同样的承诺,只要在2017年7月1日至31日期间到官方网站注册,同样享有安心保修。

当然,一如既往的,对于学校用户,洋铭依然会提供5年的免费保修。

好的服务应当广而告之,洋铭欢迎用户将Datavideo的产品注册延保,以获得我们更长的免费服务期限,同样,洋铭不管何时何地都将会谦逊而谨慎地服务每一位用户。

消耗性产品(如液晶面板、硬盘、SD卡、U盘、灯光、摄像机CMOS、PCIe板卡)仅维持一年保修;耳机,线材及电池包括在内的所有配件则不列入保修范围。产品保修期限因不同产品而有所差别,如欲得知特定产品的保修期限,请参考官方网站说明。

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